人智を超えた"幸運波動"を宇宙より直送いたします
★よくある質問★
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よくある質問コーナー
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※MV公式HPに移動します

★MV波動転写ストーンやカードは効果が非常に優れているため、様々なものと闘ってくれたり整えてくれた際、紛失したり、壊れたり、傷んだり、非常にくたびれる場合がございます。その際、MVで販売の『浄化・エネルギーチャージ』グッズで浄化されるか、『再波動転写』をご利用下さい。
あまりにくたびれたと感じましたら、アクセサリーは金具を外し、石だけを土に埋めて自然に戻して下さい。あなたの不要なものを浄化し、足りないエネルギー、運気、波動を補充してくれましたので「ありがとう」という気持ちを込めて埋めて下さい♪

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★携帯メールからご注文される方へ
メール環境により当ショップの『自動受注確認メール』を受信できない場合がございます。その際、info@maayavillage.ocnk.net を「ドメイン指定解除」して頂けますと受信頂けます。

★お振込みがお申込から1週間を過ぎる場合は必ずご連絡下さい。
無断キャンセルが『何度も』続いた方に関しましては、今後のお取引を停止させて頂く可能性がございます。

★当ショップは日曜・月曜・祝日をお休みとさせて頂いております。
お問合せやご注文を頂いた方にはそれ以外の曜日に対応させて頂きますので、
何卒よろしくお願い致します。
ホームご利用案内
ご利用案内
【お買い物の流れ】と【各種注意事項】
1. 購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。
2. 購入手続きに進む(レジへ進む)
「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。
3. 購入手続きをする(会計をする)
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。
4. 確認のメールが届きます
購入内容のメールが届きます。
5. 商品が届きます
①ご注文後、当店から自動受注確認メールにて購入内容のメールが届きます。
休業日の日・月・祝であっても自動受注確認メールは届きますので、万が一届かない場合、
「@maayavillage.ocnk.net」を受信可能なドメインとして設定をお願い致します。

②銀行振込の方:
指定口座へお振込み下さい。
※振込手数料はお客様のご負担にてお願い致します。
お振込みされた方には入金確認メールをお送りします。
入金確認は1週間に2日程に限らせて頂いております関係上、当方より【入金確認メール】が届くまで数日かかる場合がございます。予め何卒ご了承下さいませ。
②PayPal決済の方:
当方でPayPal決済完了の確認後「入金確認メール」をお送りします。
②クレジットカード決済の方:
PayPal登録をせずにクレジットカード決済をご希望の方はお支払い選択画面にて【クレジットカード払い】をお選び下さい。
当方でクレジットカード決済完了の確認後「入金確認メール」をお送りします。

※カード決済は、ご注文確定後に決済画面に移行しますので、
 PayPal/クレジットカードが未決済でも在庫が減るシステムとなっております。
 恐れ入りますが、他のお客様のご迷惑(数量限定商品の購入チャンスを奪う)になりますため、
 くれぐれも連続での未決済処理はご遠慮頂きますようお願い申し上げます。
 また、管理の関係上、ご注文確定後に決済を完了されなかった場合、
 事務局まで「購入キャンセル」の旨ご連絡頂けますと幸いです。

③通常、お振込頂いてから約2週間(日・月・祝の休業日含まず)以内でお届けしております。
混雑時には更にお時間頂戴する場合がございますこと何卒ご了承下さいませ。

※当ショップは大変少人数で運営しております。
 扱う商品もエネルギーに関するものばかりですので、様々な諸事情があり、
 お問合せへの返答、入金確認メール、発送作業等に他のショップ様よりも
 お時間を頂戴することがございます。何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。

★アクセサリー類の製作について
商品代金の入金確認後に取り掛からせて頂きますので、少々お時間を頂戴致しますこと
何卒ご了承下さいませ。
ご注文の殺到時には更にお時間を頂戴することもございます。
約2~3週間(日・月・祝の休業日含まず)でお届けできるよう手配しております。
 
※波動転写に1週間の期間を要するものは更にお時間掛かる場合がございます。

★同梱ご希望の方へ
原則、同梱はお断りしております。
一連の作業は何かと手間が掛かり、入金確認、商品の確認時にも間違いが起こりやすいため
返って皆様にご迷惑を掛けてしまうこともございます。
また、商品の大きさ等、発送時の事情により同梱できない場合もございます。
同梱のご希望を頂戴しましても、絶対のお約束は致しかねますこと予めご了承下さい。
“下記条件をクリアされている方”で
“可能な場合のみ” ”出来ないこともある” ということをご理解頂けた方のみ
下記手順にてお申し込み下さいますようお願い申し上げます。

<1度目のご注文の後、2度目、3度目のご注文を追加でされる場合>
✓ 銀行振込
✓ 未入金

ご注文に限り
①同梱をご希望の方はその旨を2度目、3度目のご注文時の“備考欄”に
 「○月○日注文分と同梱希望」と記載して下さい。

②送料重複分を差し引いた金額で調整した詳細メールをご案内後、
 金額をお振込み下さい。

※アクセサリー類をご注文された際は、アクセサリーが出来次第のお届けとなります。
※この時点で第1回目のご注文の入金確認が出来ている場合、
 発送手続きが完了している場合もございますので、ご希望に添えないこともございます。


★このネットショップは海外対応しておりません。
①ご希望の方は住所欄に日本のご住所(ご家族、親族、ご友人など)を一旦ご入力下さい。


②備考欄に下記項目をご入力下さい。

Name:
Address:
Tel:
③更に次の3項目のご指示をお願い致します。

1)ご購入内容の詳細な記載(英語もしくは現地の言語で)
2)ご購入内容の価格(日本円で)
3)【贈物・商品・身のまわり品・商品見本・その他・書類】の中からお選び下さい。

発送方法はEMS(国際スピード郵便)となります。
◆EMS(国際スピード郵便) 
20,000円まで保障あり
 保険金をお支払い頂きますと200万円上限で保障あり・追跡可

④商品の総重量を量り、送料を計算し、こちらから再度、正式な『受注確認メール』をお送り致します。

※海外の場合は商品代金55,000円を超えても実費送料を頂戴しております。

★ご注意
海外の郵便事情によっては、日本のように不在伝票システム等がなく、
お受け取り人様ご自身で郵便局に連絡し、お荷物をお受け取り頂く必要がある場合がございます。
お荷物を受け取られなかった場合、お荷物は当ショップに返送されて参ります。
再発送をご希望の場合にも、再度送料をお支払頂く必要がございますのでご了承下さいますよう宜しくお願い致します。

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★お願い
①一点ものの石などを購入手続きされた後、1週間経ってもお振込も無く、ご連絡も無く、
 結果キャンセルされることはご遠慮下さいませ。
 他の方のご購入チャンスを奪うことになりますのでくれぐれも宜しくお願い致します。

②当店の商品はあくまでも波動製品ですので、効果・効能を保障するものではございません。
 ご使用後の返品はお受けできませんこと、予めご了承の上、ご購入をお願い致します。

★返品・交換について
商品到着後、48時間以内に事務局までご連絡下さい。
※製品の性質上、時間が経つと宜しくありません。何卒ご協力下さい。
 また、商品到着後からお時間が経過したもの、一度ご使用になられた商品の返品・交換は
 対応致しかねますこと、予めご了承下さいませ。
※在庫がある場合は商品の交換、無い場合は代金の返金をさせて頂きます。
※ご連絡無しに商品を返送されることはご遠慮下さい。
※お客様のご都合による返品については、製品の性質上ご遠慮頂いております。
※事務局より返事がすぐにない場合は営業日をご確認下さい。
(定休日:日曜・月曜・祝日)

★不備について
お届け内容に不備がございましたら、大変恐れ入りますが
商品到着後、1週間以内に事務局までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
出来る限り早急に対応させて頂きます。
※ご不在等のご事情により荷物の開封が遅れた場合でも、到着後1週間以上過ぎた場合、
 また、一度ご使用になられた商品への対応は出来かねますので、予めご了承下さいませ。

★キャンセルについて
 全イベント、セッション各種、宇宙寺子屋、ブレインエステ®、ヒーリング等、
 指定口座にお振込み後、またはPayPal/クレジットカード決済後
 お客様都合によるキャンセルへの返金はできませんこと予めご了承下さい。

※お客様の重複注文によるPayPal/クレジットカード決済をされましても、
 同理由から返金できませんこと、予めご了承の上、決済時はくれぐれもご注意頂きますよう
 お願い申し上げます。

★お問い合わせについて
お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
お電話でのお問い合わせはご遠慮下さい。

★領収書について
MVネットショップでは、お支払いの際、下記(*)のように金融機関及びクレジットカード会社より発行されております明細を正式な領収書とさせて頂いております。
領収書をご希望の方には電子発行(PDF)させて頂きます。
尚、印紙税法に基づき収入印紙が不要の為、購入金額が5万円以上でも貼り付けておりません。
【ご希望の方は】
◆備考欄に必ず<宛名>と<但し書>を明記下さい。
◆商品代金を受領した日付でのみ発行させて頂きます。
◆領収書のみの送付は致しておりませんのでご了承下さい。
 (*)【クレジット決済】の場合: クレジットカード会社からのご利用明細票
    【銀 行 振 込】の場合: 金融機関にて発行される振込受領票、及び通帳の振込記帳

※購入時に領収書をご希望の場合、ご購入時にお申し出下さい。
  後からの領収書の発行は受け付けておりませんので、予めご了承下さいませ。

★2020年1月28日からPayPalがご利用頂けるようになりました★
大型セッションやシークレットグッズ、寺子屋、海外からのご注文(遠隔ブレイン&脳幹エステとヒーリングを除く)は現在のところ今までどおりのお振込みのみとなっております。

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★セミナー、セッション、プログラムの際のお願い
Maayaは波動エネルギーに大変敏感なため、
セミナー、セッション、プログラムの際、
なるべくMV以外のエネルギーグッズの装着、持参をご遠慮頂きたく存じます。
また、会場内でのMV以外のエネルギーヒーリング等も同理由からご遠慮頂けますと大変助かります。
Maayaの脳波にノイズが入り、センサーが正確に働かなくなりますと、
せっかくお金をお支払い頂き、貴重なお時間を割いてお越し頂いている皆様への
鑑定、アドバイスの質に問題が出たり、
お渡ししたい高次元エネルギーの質が落ちる可能性がございますため、
どうかご協力頂けますと幸いでございます。

※オンラインセミナー、セッションの際も同じく、
 MV以外のエネルギーグッズの装着をご遠慮頂きたく存じます。
 また、オンラインで繋がるお部屋にMV以外のエネルギーグッズが無いほうが助かります。
 また、参加中のMV以外のエネルギーヒーリング等も同理由からご遠慮頂けますと大変助かります。
送料について
ヤマト運輸 宅急便(元払い)
北海道・・・1,164円
(税込:1,280円)
青森県・・・837円
(税込:920円)
岩手県・・・837円
(税込:920円)
宮城県・・・737円
(税込:810円)
秋田県・・・837円
(税込:920円)
山形県・・・737円
(税込:810円)
福島県・・・737円
(税込:810円)
茨城県・・・737円
(税込:810円)
栃木県・・・737円
(税込:810円)
群馬県・・・737円
(税込:810円)
埼玉県・・・737円
(税込:810円)
千葉県・・・737円
(税込:810円)
東京都・・・737円
(税込:810円)
神奈川県・・・737円
(税込:810円)
新潟県・・・737円
(税込:810円)
富山県・・・737円
(税込:810円)
石川県・・・737円
(税込:810円)
福井県・・・737円
(税込:810円)
山梨県・・・737円
(税込:810円)
長野県・・・737円
(税込:810円)
岐阜県・・・737円
(税込:810円)
静岡県・・・737円
(税込:810円)
愛知県・・・737円
(税込:810円)
三重県・・・737円
(税込:810円)
滋賀県・・・837円
(税込:920円)
京都府・・・837円
(税込:920円)
大阪府・・・837円
(税込:920円)
兵庫県・・・837円
(税込:920円)
奈良県・・・837円
(税込:920円)
和歌山県・・・837円
(税込:920円)
鳥取県・・・946円
(税込:1,040円)
島根県・・・946円
(税込:1,040円)
岡山県・・・946円
(税込:1,040円)
広島県・・・946円
(税込:1,040円)
山口県・・・946円
(税込:1,040円)
徳島県・・・1,037円
(税込:1,140円)
香川県・・・1,037円
(税込:1,140円)
愛媛県・・・1,037円
(税込:1,140円)
高知県・・・1,037円
(税込:1,140円)
福岡県・・・1,164円
(税込:1,280円)
佐賀県・・・1,164円
(税込:1,280円)
長崎県・・・1,164円
(税込:1,280円)
熊本県・・・1,164円
(税込:1,280円)
大分県・・・1,164円
(税込:1,280円)
宮崎県・・・1,164円
(税込:1,280円)
鹿児島県・・・1,164円
(税込:1,280円)
沖縄県・・・1,528円
(税込:1,680円)
※送り先1箇所に対して、商品合計金額が55,000円(税別)以上は送料無料
※お届け日の指定はできません。
※商品ごとに送料が設定されている場合もあります。
※ご指定いただいた発送方法での対応を心がけておりますが、重量やサイズにより、こちらで発送方法を変更させていただく場合がございます。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

◆置き配について
当ショップでは「置き配」サービスを提供しておりません。
お客様ご自身でヤマト運輸の「置き配」サービスを指定された場合、以下の点にご注意下さい。

商品の紛失、盗難、汚損、破損、荷札に記載された情報の漏えい等による損害について、
 当ショップは一切の責任を負いかねますこと、ご了承の上ご利用下さい。
・ヤマト運輸からの「配達完了」通知をもって、商品の引き渡しが完了したものとみなします。
・置き配の場所に関する安全性や適切さについては、お客様ご自身の判断にてご確認下さい。

お客様の責任において置き配を選択された場合、慎重にご検討の上、ご利用頂けますようお願い致します。
レターパックプラス : 一律546円(税込:600円)
※送り先1箇所に対して、商品合計金額が55,000円(税別)以上は送料無料
※お届け日の指定はできません。
★ご不在時の再配達や、お勤め先への転送もできます。
EMS(海外発送) (送料は別途ご連絡いたします。)
※お届け日の指定はできません。
※商品ごとに送料が設定されている場合もあります。
税金について
外税表示・販売価格に税金は含まれません
税率
日本 消費税: 10%
お支払い方法について
下記のお支払い方法をご利用いただけます。
銀行振込
ただ今『三菱UFJ銀行』のみへのお振込みとなっております。
入金確認作業の手間を最小限に抑えたく、何卒ご了承くださいませ。
よって、指定口座以外へのお振込み希望はご遠慮下さい。
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店長のオススメ商品です。
売り上げランキング上位5位までこのマークがつきます。
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